办公室网站管理办法

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  第一章总则
  第一条为加强对办公室网站的管理，规范网站信息采集、制作、编辑、审核、发布、更新等环节的工作程序，充分发挥网站作用，依据《互联网信息服务管理办法》(国务院令〔2000〕292号)，结合办公室实际，制定本办法。
  第二条网站宗旨：为政府与各职能部门、企业、公众之间搭建交流平台，实现有效沟通；充分体现为领导、基层、群众服务的意识，实现由强化办公室内部管理向满足用户需要，由被动服务向主动、超前服务，由满足于完成一般性工作向争创一流的转变；及时发布政府重大决策和工作部署，实现资源共享。
  第三条网站主要任务：充分发挥网站的宣传作用，提升政府、政府办公室形象；充分发挥网络的互动作用，实现政务公开；充分发挥为民服务理念，体现政府职能；充分发挥信息功能，挖掘并有效利用信息资源。
  第四条网站的建设和管理遵守国家和本市的法律、法规、规章和相关政策。
  第二章组织协调
  第五条综合科为政府办网站的建设和管理部门，具体负责网站的规划建设、日常维护、运行管理等工作，并保持与有网站维护职能科室的业务联系。
  第六条各科室要支持网站建设工作，范文写作切实做好分管栏目的维护工作。
  第七条各科室设专人负责，及时提供本科室的政务公开信息、业务信息和更新本科室负责的相关栏目信息等。
  第三章网站栏目及内容管理
  第八条网站建设管理坚持“统筹规划，应用优先，资源共享，安全保密”的原则。
  第九条政府办网站主要用于发布政务信息，提供网上办事服务。具体包括政务公开、政务专题、政策文件、办公室建设、工作进展、业务指南、热点专题、在线交流八个栏目。
  第十条除法定保密事项外，政府办网站公开下列信息：
  （一）政府办开展工作依据的法律、法规、规章和政策；
  （二）政府办机构设置、职责及联系方式；
  （三）政府办各项业务工作程序、标准；
  （四）按规定需要向社会发布的公告、公示、通知；
  （五）投诉信箱；
  （六）其它应予以公开的政务信息。
  第十一条建立网站信息更新维护责任制，明确分工，做好信息资源组织和更新维护工作，确保网站信息全面、准确、及时、实用。
  政务公开栏目由综合科负责，包括办公室简介、领导简介、机构职能、人事任免、政务公开目录等内容。
  政务专题栏目由秘书科负责，包括政府工作报告，经济工作报告，折子工程、重要实事、重点工程、领导重要讲话等内容。
  政策文件栏目中政策法规由综合科负责，政府文件、政府办文件由文书科负责。
  办公室建设栏目由综合科负责，包括办公室精神、ISO质量管理体系、工作制度、办公室折子工程、荣誉陈列室、年度评优、文章集萃等内容。
  工作进展栏目中工程进展由督查室负责，最全面的范文参考写作网站办公室折子工程进展、工作动态由综合科负责。
  业务指南栏目由综合科负责，包括业务工作流程、业务工作标准等内容。
  热点专题栏目根据工作情况由各科室负责。各科室可根据不同时期的重点工作，申请开辟专栏，上传相关内容。
  在线交流栏目由综合科负责，包括沟通信箱、监督电话、服务满意度调查等内容。其中通过沟通信箱反映的情况，涉及办公室内部工作的内容，由综合科整理上报，负责督办；涉及政府工作的内容，依照“区长电子信箱”程序办理，由综合科最终将办理结果上传网站。
  第四章信息管理
  第十二条上网信息必须遵守国家法律法规，坚持实事求是，宣传区政府、政府办工作，有利于促进全区各项工作开展。
  第十三条网上信息和相关服务遵循“谁发布、谁负责，谁承诺、谁办理”原则。
  第十四条上网信息审核坚持逐级审批制度，由科长、主管主任审核把关。
  第十五条网站内信息的更新维护工作实行部门负责制。各科室按照分工具体负责相关栏目的信息上传、更新、修改、删除等工作。要注重时效性，动态性信息应及时更新，相对固定性信息应适时更新。信息要主题突出，条理清楚，文字精炼，数据准确，范文参考网图像清晰。
  第十六条各科室要根据实际工作情况向综合科及时报送动态信息，每月至少报送1条。包括科室重点工作、创新措施、阶段性工作进展情况及所取得成绩等内容，由综合科上传网站。
  第十七条网站信息文本为.txt格式；图片为.jpg格式，宽高比为4:3，大小不超过500×375点阵，并要求附文字说明；音频和视频信息，在信息中心指导下制作。

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