- 11驱走佳节的寂寞心魔2010-10-21
在万家团圆的春节,我们“亿唐时尚”进行反向操作,专给那些独自过年的人儿雪中送炭,让他们在别人欢笑的时候也能善待自己…… 春节的派对也绝不会少,同学派对、朋友派对,谁能担保在派对上没有你讨厌的人,好!就...
- 17千万不要忽视情绪污染2010-10-21
作为家庭主人的你,每天都在尽最大努力去避免着家庭所面临的各种污染,如空气污染、噪声污染、光源污染等。这时不知你是否忽视了另一种新的污染———情绪污染。情绪污染主要是指坏情绪。 情绪是客观事物作用于人的...
- 12如何摆脱窘境2010-10-21
善用幽默可以帮助我们摆脱沟通中的窘境。美国的一位议员正在发表一篇冗长乏味的演讲,另一位议员走近这人身旁,轻松地劝他早点结束,以节省时间。但这人正在得意之中,便以严厉的态度叱道:“走开...
- 6含而不露的锋芒2010-10-21
尽管它多用于揭露弊端、讽刺卑俗与愚蠢,但绝没有锋芒毕露,相反地它总是和颜悦色、心宽气爽地指出人们的缺点,让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子,使之顿悟而悔改。在一家餐馆里,一位顾客正把饭中的砂石一...
- 9产生幽默的方法2010-10-21
使用双关语言是产生幽默的最常见的方法。所谓双关,也就是你说出的话包含了两层含义:一是这句话本身的含义;另一个是引申的含义,幽默就从这里产生出来。也可说是言在此意在彼,让听者不只从字面上去理解,而能领会...
- 13缓解紧张气氛的方法2010-10-21
好的幽默,还可以缓解沟通中的紧张气氛,避免许多不必要的冲突。 诗人歌德有一次在公园散步,在一条小道上不巧碰见曾经攻击过他的政客。对方满怀敌意地说:“对于一个傻子,我是从来不让路的。”歌德立即回答:“而...
- 8正话反说的奇效2010-10-21
说出来的话,所表达的意思与字面完全相反,就叫正话反说。如字面上肯定,而意义上否定;或字面上否定,而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。 有一则宣传戒烟的公益广告,上面完全没提到吸烟害处,相反地...
- 8幽默语言的特点2010-10-21
作家普里兹文曾经说过:“生活中没有哲学还可以应付过去,但是没有幽默则只有愚蠢的人才能生存。”幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现,是一种“能抓住可笑或诙谐想象的能力”,它是对社会上的...
- 12控制自己的情绪2010-10-21
我们在与人相处时,不可能事事都一帆风顺,不可能要每个人都对我们笑脸相迎。有时候,我们也会受到他人的误解,甚至嘲笑或轻蔑。这时,如果我们不能善于控制自己的情绪,就会造成人际关系的不和谐,对自己的生活和工...
- 10情调高雅的力量2010-10-21
情调高雅的幽默总是于诙谐的谈吐中隐藏着真理,体现着一种真善美的感人力量。所以幽默必须是乐观健康。情调高雅的。 幽默虽隐含着引人发笑的成份,但它绝不是油腔滑调的故弄玄虚或矫揉造作的插科打诨。大凡有幽默感...
- 3出其不意而致胜2010-10-21
说出别人想不到的语言,表达别人想不到的含义,这是幽默的宗旨,即所谓的标新立异,出奇制胜,这样往往会使你的语言具有特殊的说服力,达到更好的沟通效果。 一个顾客在酒店喝酒,他喝完第二杯后,转身问老板:“你...
- 5是非终日有 不听自然无2010-10-21
有这样一个故事:爷孙俩买了一头驴,爷爷让孙子骑着走时,有人议论孙子不懂孝敬;孙子让爷爷骑着走时,有人指戳爷爷不疼孙子;爷孙俩干脆都不骑了,又有人笑话他俩放着驴不骑是傻瓜;结果爷孙俩只好绑起驴扛着走了。...
- 12提高自己的处世艺术2010-10-21
请进行以下10项心理训练: 1)尊重对方,用真诚的视线注视对方。 2)记住别人的名字,对别人真诚地感兴趣。 3)给人以友好、真心的微笑。 4)倾听别人的说话,谈论别人感兴趣的东西。 5)尊重对方生活的秘密,保护他...
- 12使你说话具有说服力的十项提示2010-10-21
1.要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的,你必须熟悉你讲话的内容,你对你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。 2.使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章,其原因就是它最容易理...
- 9如何塑造完美礼仪2010-10-21
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通...
- 13除了照片什么都不要带走2010-10-21
李兴国教授: 北京联合大学应用文理学院公共关系研究所所长,著名礼仪专家,北京礼仪讲师团主讲教师。 读者提问 不久前,一名游客在一处著名的溶洞景观游览的时候,竟然用手中的矿泉水瓶投向已经生长了数千万年,价...
- 12上扶梯应该站在哪一边2010-10-21
观点提供:21世纪礼仪协会理事 刘新逸博士 在商场超市或者一些大饭店里,我们上自动扶梯的时候,经常会发现人们站得很随意,有的站左边,有的站右边;在电梯间里也是这样,很多人一上电梯就站在门口,挡住别人。乘电...
- 10别当大门口的“飞车族”2010-10-21
北京人很多文明礼仪比外地人好,但是在出入下车方面却不如外地人。作为一个在北京打工8年的外地人,我一直对北京人出入不下自行车的做法颇有微词。 1996年我从农村老家来到北京的一所中学当校工。初到北京就走进素有...
- 20欢庆活动后不要随意丢弃国旗2010-10-21
国旗是一个主权国家的标志,代表着一国的地位和尊严,每当举行重大的国事活动,或者运动员取得了优异成绩,看着国旗徐徐升起、高高飘扬,由衷的欣喜和自豪会在心中久久激荡。但是我也痛心地看到,一些国人国旗意识不...
- 3勇敢地接受自我2010-10-21
社会学把自我认识称为人的“第二次诞生”,即继肉体自我诞生之后,精神自我的诞生。主要来自三个不同的方面: (1)在和别人的比较中认识自我。通过与周围的人的比较,与圣皙模范的比较,认识自我在这些参照系中所处...
- 8学会守信和一诺千金2010-10-21
所谓恪守信义,即对许诺一定要承担兑现。“人无信不立”,答应了别人什么事情,对方自然会指望着你,一旦别人发现你开的是“空头支票”,说话不算数,就会产生强烈的反感。“空头支票”,会铲给他人增添无谓的麻烦,...
- 7优化自己的形象2010-10-21
人格魅力是一个人心理素质和修养的外在表现,它能反映一个人的道德品格、思想情感、性格气质、学识教养、处世态度等。一个人能否为别人所接纳,是否具有人格魅力,关键在于他在别人心目中的形象如何。个人形象的好坏...
- 13主动让道 学会宽容2010-10-21
宽容也是人格魅力中的要点。一个以敌视的眼光看人,对周围的人戒备森严,心胸窄小,处处提防,不能宽大为怀的人,必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中;而宽宏大量,与人为善,宽容待人,能主动为他人着想,肯关心和帮...
- 21慎重与同事争辩2010-10-21
不论你用什么方式指责别人,如用一个眼神,一种说话的声调,一个手势等等,你告诉他错了,你以为他会同意你吗?绝不会!因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心,这反而会使他想着反击你,决不会使他改变主...
- 7诚实守信是一种美德2010-10-21
诚实守信是忠诚老实,信守诺言,是为人处事的一种美德。 所谓诚实,就是忠诚老实,不讲假话。诚实的人能忠实于事物的本来面目,不歪曲,不篡改事实,同时也不隐瞒自己的真实思想,光明磊落,言语真切,处事实在。诚...