在院领导和护理部的领导下，认真努力地工作，,两年前刚到门诊部工作,导诊人员不专业,我每周对导诊人员进行医学知识培训,在加强专业知识培训的同时还加强了服务态度等方面的管理...

在院领导和护理部的领导下，认真努力地工作，,两年前刚到门诊部工作,导诊人员不专业,我每周对导诊人员进行医学知识培训,在加强专业知识培训的同时还加强了服务态度等方面的管理...

在挂号单反面填上患者基本资料,给病人一个良好的看病空间,门诊办公室,第一步,第二步,第三步,高素质的客服中心,医院也投入了大量人力资源,电子病历等信息,怎么办...