2013年度个人工作总结,2013年度思想工作总结

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2013年度个人工作总结

永德县公共资源交易中心九级职员 刘国东

2013年12月15日

2013年以来，在政务服务管理局一局两中心领导班子的正确领导下，在同事们的关心支持帮助下，本人兢兢业业、任劳任怨，认真履行本职工作和领导交办的各项工作任务，工作和学习取得较好成绩。现总结如下：

一、工作方面

一年来，本人能较好地履行本职工作，认真负责地完成了各项工作任务。

（一）认真做好一局两中心网络管理运行维护工作。一局两中心配套电子监控室、机房、档案室等业务用房，配备综合管理系统、网络管理系统、高清纯数字网络监控系统、交易场所弱电系统、受理厅全彩LED显示系统、门禁出入管理系统等设施，开通了互联网连接线1条，人社局、工商局、国税局、地税局、公安局专网连接线5条，电子政务网专网连接线1条。安装了LED全彩显示设备19个、网络服务器设备10个、监控摄像设备56个、公共广播及背景音乐设备15个、服务评价设备32个、无线红外报警器16个、公共语音设备7个，开通了电子政务和并联审批项目专网连接线1条，接入互联网连接线1条，安装网络布线30条。每月定期不定期对一局两中心网络设备、监控设备、弱电系统等进行检查，及时解决并处理问题。

（二）认真抓好两个审批管理运行工作。积极参加市局组织 —1—

的两个审批工作会议，组织政务服务中心窗口工作人员开展云南省投资项目审批系统和云南省政务审批服务平台的培训。投资项目审批方面：完成投资项目系统录入22个，范文写作办结22个，投资概算11.29亿元，其中：审批类14个1.22亿元，备案类8个10.17亿元。按时办结率100%。政务审批服务方面：完成行政审批系统事项发布112项，行政许可69项，非行政许可17项，服务事项26项。目前受理1656件，办结通过1655件，取件1656件，办理提速率0.59%，现场办结率72.31%。

（三）认真抓好网站建设管理工作。永德县政务服务管理局门户网站从2012年12月开始筹建，2012年12月—2013年2月完成网站模板设计、网站函数写入与建设；2013年2月—2013年4月，门户网站实现试运行、并完成网站基本数据、基本材料的录入工作；2013年5月，门户网站实现正式运行，共完成网站数据信息录入2万多条，网站建设分为8个大模块41个分模块1131个子模块。网站建成后，及时迅速发布工作信息和交易信息，让广大群众和竞标单位及时了解掌握政务服务工作动态，接受群众监督，方便群众办事。

（四）认真做好简报信息撰写工作和考勤软件应用工作。年内，共完成工作简报编制14期，参与简报编撰6期，撰写工作信息31篇。积极学习并研究指纹考勤录入系统和指纹考勤机应用工作，2012年12月份，一局两中心全体干部职工、政务服务中心窗口工作人员实现指纹考勤管理，并积极协助政务服务中心抓好日常监督、考核、巡查和备案等考勤管理工作，推动政务服务工作管理规范化、科学化、人性化的发展。

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（五）认真协助办公室做好各项管理工作。一年来，我除了做好自己的本职工作外，积极分担办公室文秘工作，做好办文、范文参考网办会、办电及文件撰写、传送、分发等工作，年内，撰写请示文件15篇、自查报告12篇、工作总结2篇、领导讲话稿5篇、工作方案8个、制作工作制度册子2个、撰写工作制度56个，制作幻灯汇报材料2篇；积极主动参与单位每星期一、星期五大扫除活动。

二、学习方面

一年来，为了迅速适应岗位角色转换，尽快进入工作角色，本人注重理论学习、业务知识学习，使自身在学习得到了新的提高，使自己能够在岗位调换中适应工作职责，确保各项工作有效推进。

（一）加强了政治理论学习。一年来，通过周五例行学习会议、参加各级单位组织的专题学习会议、上网查资料、看报纸、看新闻、自学等多种方式，系统地、理论地学习了党的十八大精神、十八届三中全会精神，以及中共中央、国务院，省委省政府、市委市政府、县委县政府重要会议精神和文件精神。切实把党的理论贯穿到实际工作中，在实际工作中以理论为指导，在理论中检查工作方式方法，确保学习取得实效。

（二）强化了业务知识学习。一年来，先后参加市局举办的专题学习会议4次，系统地学习云南省投资项目审批系统和云南省政务审批服务平台系统的应用，学习了A1考勤软件和考勤机的指纹录入与管理系统的应用，自学了WIN7操作系统、微软office办公软件、PS制图软件最全面的范文参考写作网站、CAD图纸设计软件，认真学习计 —3—

算机网络知识、电子政务网络应用、弱电系统基础知识与技能等方面业务。通过学习，使自己的业务水平得到进一步提高，为更开展自己的本职工作打下了良好的基础。

三、自律方面

个人的形象就是一面旗帜。一个人形象的好坏来自于长期的积累和生活细节的注重。在工作上，本人严格要求自己，不懈怠、不拖皮，做到事事有落实，件件有回音。在生活上，倡导勤俭节约，不奢侈、不浪费、不攀比。在作风上，严格保守单位秘密，注重职工间团结协作，不该说的不说，不该看的坚决不看，不该做的坚决不做，始终坚持自己的立场和原则，切实树立政府工作人员良好形象。

四、存在的问题及今后努力方向

虽然自己一年来各项学习、工作取得了较好成绩，但也存在一些困难和问题：一是在学习上还不够深入。学习理论知识仅限于表面，未能深刻领会和运用。二是业务知识学习方面还不够投入。空闲时间学习比较少，要达到真正精通业务还需要一个过程。三是办事有些急躁，达不到最佳效果。四是讲话不注意，无意间得罪了同事和别人。

在今年的工作中，本人将认真学习政治理论知识和业务知识，从学习上提高到一个新的高度，不断提高学习能力和学习与实践的能力。思想汇报专题认真履行本职工作，把各项工作做实、做细，力求各项工作取得最佳效果。

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